المشتريات
سياسة الاسترداد
سياسة واضحة لمشتريات النسخة المستقلة.
نسخة الموقع
نسخة الموقع هي برنامج يُحمَّل عبر الإنترنت ويُسلَّم فوراً مع مفتاح ترخيص رقمي قابل لإعادة الاستخدام. ووفق الفقرة (2/و) من المادة الثالثة عشرة من نظام التجارة الإلكترونية السعودي، لا يسري حق فسخ العقد المعتاد على شراء منتجات تحميل البرامج عبر الإنترنت، باستثناء البرنامج الذي به عيب يحول دون إتمام التحميل أو غير المطابق لما تم الاتفاق عليه. لذلك تكون مبيعات نسخة الموقع نهائية عند إتاحة التحميل والترخيص، ولا نقدم استرداداً اختيارياً لمجرد تغيير الرأي. كما يؤكد التحميل أو التفعيل أو الاستخدام حصول التسليم والمنفعة.
لا تلغي هذه السياسة الحقوق التي لا يجوز التنازل عنها نظاماً. تواصل معنا إذا تعذر التسليم أو التحميل، أو تم الخصم مرتين، أو كان الخصم غير مصرح به، أو كان Keypable غير مطابق جوهرياً للوصف ولم يستطع الدعم معالجة المشكلة. سنحقق في الطلب ونقدم المعالجة التي يوجبها النظام الواجب التطبيق. ويؤدي رد المبلغ أو استرجاعه إلى حظر المفتاح والاستحقاق المرتبطين به نهائياً.
طريقة التواصل
راسل support@digi.sa مع بريد الشراء ومرجع الطلب أو الدفع ووصف مختصر. لا ترسل بيانات البطاقة الكاملة عبر البريد. ولا يحد شيء هنا من حقوق المستهلك الإلزامية بموجب النظام الواجب التطبيق.